En el mundo del marketing y la experiencia del cliente, uno de los términos más poderosos y útiles es el journey map del cliente. Pero ¿sabes realmente qué es y cómo puede beneficiar a tu negocio? Hoy quiero explicarte en términos sencillos qué es un journey map y cómo puedes crear uno que impulse la […]
¿Qué es la Transformación Digital y por qué es importante? 🌐 Paso 1: Comprender la Transformación Digital 🌐 La transformación digital es más que solo implementar nuevas tecnologías en una organización. Es un cambio profundo que afecta todos los aspectos del negocio, desde la forma en que operamos hasta cómo interactuamos con nuestros clientes. Vamos […]
La verdad muchos creen que hacen publicidad y por arte de magia los clientes caen como la lluvia…pero todo es muy diferente: Hoy quiero escribir sobre el proceso post publicidad… porque cuando te contacta un cliente debes saber qué hacer para que ese cliente te compre a ti y no a tu competencia. 🛳️ Onboarding […]
Cuando niña no entendía esto…. No entendía que mi papá tuviera que trabajar porque yo solo lo quería para mi😍 Yo quería que él estuviera conmigo jugando y no pasara tantas horas fuera de casa🤔, aunque cuando llegara me trajera chocolates, juguetes y todo eso que de niña no es importante. Tanto me afectó eso […]
Hoy quiero contarles una breve historia sobre cómo ayudé a una empresa a atraer y ganar más clientes usando una estrategia llamada Customer Creation. ¿Qué Hicimos? 🔸Conocer a los Clientes: Primero, descubrimos quiénes eran nuestros clientes ideales. Imaginamos que ellos eran como nosotros: empresas medianas en el sector tecnológico. 🔸Generar Interés: Creamos contenido interesante y […]
